“SUV头等舱”启辰星点亮星城长沙

2020-12-11 admin 未知
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12月9日,东风启辰携“SUV头等舱”启辰星登场2020年第十六届长沙国际汽车博览会,为长沙人民带来VIP级驾乘体验。同时,启辰也继续深化“同心·同行”服务品牌,以3大服务保障,3大服务行动,6大服务承诺,全面升级用户服务保障,推出十重星动豪礼,以高品质的产品和服务引领长沙地区品质出行生活。

十年初心不改,获百万口碑认证

“客户的认可,是我们逐梦的动力。满足家人所需,是我们向前的目标。”东风启辰汽车公司副总经理徐川表示。

回溯十年发展历程,启辰始终坚持用户至上,无论是产品还是服务,都深刻洞察消费者用车需求,为用户打造合适的汽车产品。在致力于为消费者带来高品质移动出行体验的同时,启辰也屡次获得权威机构的认证。凭借自身硬核产品实力,在今年汽车之家发布的《2019年乘用车新车质量报告》中,启辰获得中国品牌新车质量表现排名第一名、行业总体新车质量表现品牌总体排名第三名;而启辰D60更是获得2020年1月-8月汽车之家全车系质量排行第一名。在今年11月18日,启辰也荣获紫檀奖·2020中国汽车保值率风云榜保值率中国品牌第三名、J.D. Power(君迪)发布的2020中国车辆可靠性研究SM(VDS)自主品牌车辆可靠性第二名的佳绩。

得益于对品质的坚守,在品牌成立十周年之际,启辰迎来了百万家人的认可和信赖。为了感恩家人们一路以来的支持,启辰在9月8日起开展了“以家人名义 质敬十年同行”启辰十周年车主回家之旅,与家人们相聚一堂,互诉衷肠,为每一位到来的家人提供贴心的服务,让这趟旅程温馨加倍。

一个接一个的口碑认证,一位又一位家人的到来,都是对启辰产品及品牌实力的认可。在口碑的加持下,启辰在刚刚过去的11月,再次实现销量的稳步增长,取得11月终端销量环比增长13.3%的成绩。其中,SUV头等舱启辰星的终端销量连续3个月取得环比增长;启辰D60、启辰T60终端销量分别获得17.4%和8.5%的环比增长;大客户渠道带来启辰D60EV销量42.3%的环比增长。可靠的产品和用心的服务,让启辰实现了口碑与销量的双丰收。

正像东风启辰徐川总说的,“长沙作为东风启辰的重点市场之一,随着市场的复苏,市场潜力的逐步释放,今年启辰在湖南市场的整体市占率保持了良好的水平,在自主品牌领域的排名持续上升。未来,我们会持续为长沙消费者带来高价值的产品和服务。”

“SUV头等舱”启辰星 ,硬核产品尊享VIP驾乘

以星向前,启新征程。作为启辰VSA智能模块平台下的首款车型,启辰星在今年长沙车展再次登场。汇聚“雷诺-日产-三菱”联盟全球智慧,启辰星是启辰面向2020年代汽车消费需求打造的焕新之作。它拥有全新造型、联盟技术、智趣科技、越级舒适4大USP、VIP48项技术亮点、8大领先技术亮点。在今年上市后,启辰星也以硬核品质实力带来了VIP级驾乘生活,获得了消费者和市场的广泛认可。

全新造型演绎“混元美学”

作为启辰VSA智能模块架构下的首款车型,启辰星采用了“混元美学”设计理念,强调形体、型面和细节的和谐统一,构建充满张力的造型形体,将“气势、凝练、平衡”的和谐之美贯穿车身,以惊艳颜值捕获现场消费者的心。

联盟技术彰显品质基因

共享联盟成熟技术与专业团队,并融合国际智慧与全球联盟供应链体系,启辰星以卓越的品质彰显了启辰合资高标准的品牌基因。搭载全新1.5T涡轮增压发动机,启辰星可实现140kw的同级最大功率。同级独有、之前主要搭载在豪华品牌的车型上的48V轻混增压动力系统,让启辰星动力强、油耗低,百公里油耗仅为6.1L。

越级舒适畅享愉悦驾乘

在空间设计上,启辰星实现了“小中见大”的越级空间。全平地台设计,深入考虑了中国家庭的用车习惯,为中国用户专属定制,让后座也能畅享宽式的乘坐空间。同级独有的女王副驾座椅,自带按摩功能,可随时减轻车主开车过程中的疲劳,带来VIP舒适驾乘体验。

智趣科技纵享VIP体验

为了满足新一代的中国消费者对于车联网等汽车智趣科技的高要求,启辰星搭载了与百度合作的启辰智联系统4.0等先进车联网配置。15.6英寸智能中控大屏,宽屏设计和流畅的画面效果,沉浸式的体验让用户出行路上乐趣满分。全车四音区语音交互、轻松实现组队、酒店预订、智慧停车场等贴心人性化功能,让用户尊享舒心服务。

“同心·同行”服务品牌,服务升级保障高质量体验

发布会上,徐川总还提出:“启辰星在长沙区域的销量节节攀升,成为长沙消费者的价值之选。在提供优质产品的同时,我们也为消费者提供优质的服务。本次车展上,启辰将继续深化“同心·同行”服务品牌,以高品质的产品和服务,全面升级用户服务保障,为长沙地区的消费者用车生活加V。“

一方面,为顺应消费者的需求升级和智联化、网联化的发展潮流,启辰将继续为每一位车主带来更多元、更智能的产品。以雷诺-日产-三菱联盟技术为造车标准,依托启辰VSA智能模板架构VSA-L(中大型平台)、VSA-C(紧凑型平台)、VSA-E(电动车平台)三大平台,启辰将从中国用户需求出发,为大家定制专属的出行产品,持续开发多区隔、多种动力的汽车产品,丰富高品质的产品矩阵,全面满足消费者多场景的用车需求。同时,启辰也将联合国内顶级资源,为消费者实现车辆智能体验的升级,以高品质产品为启辰品牌的高价值证言。

另一方面,为了让车主享受更高质量的用车服务,启辰推出3大服务保障、3大服务行动和6大服务承诺,为用户的出行保驾护航,以高质量的服务全方位保障大家的用车生活。

用心守护,伴你身旁。秉承“车卖到哪里,服务触点就延伸到哪里”的服务准则,启辰将继续完善启辰10公里服务圈,实现“0距离”服务保障,让用户享受无处不在的服务,减少保养、维修距离远带来的困扰。为了随时响应车主用车问题,启辰设立了“0时差”响应机制,车主可以通过800/400热线电话、启辰微信服务号、启辰智联APP 等多个客服平台,随时联系专家坐席团队,获得专业的用车咨询及协助服务。24小时待命,解决您的燃眉之急。同时,启辰还借助5G技术,增强车主和启辰之间的实时互联。通过公开透明的服务体系,让生产过程、维修过程透明化,实现“0担忧”透明服务。

安心出行,护你左右。在深入探索客户用车难题下,启辰通过“在身边”、“在路上”、“在一线”3大服务行动,为客户提供贴心、尊享的服务。“在身边”,通过“辰意到家”上门服务,解决偏远地区车主的用车难题;开展“高管上门服务”及“保客家宴”活动,与车主展开面对面的交流,倾听并解决车主的用车难题。“在路上”,在五一、国庆等法定长假坚持开展“同行公路“活动,在全国重点高速路口设立服务站点,为车主家人提供免费车辆安全检测服务及温馨的休息场所,以暖心的服务让车主的出行无忧。“在一线”,通过开展保姆计划、青年突击队计划,让厂家技术专家下沉一线,服务车主,在现场为客户解决问题,并与区域经销商开展技术交流,帮助提升经销商团队服务水平。

尽心为你,省心省力。为了给用户打造更安心、放心的用车体验,启辰还推出了6大服务承诺,多重购车政策,进一步便利车主的出行生活。

此外,为了回馈长沙消费者一直以来的支持,启辰特别推出了留资、到店、互动、星动、星享、焕星、转介、金融、红包、订车十重尊享好礼。留资客户赠送精美礼品;到车展现场留资客户到店赏车试驾,赠送到店礼;参与现场互动赠送礼品;购买启辰星,可享动力总成终身质保、送5年双保;日产、启辰老客户增购、置换启辰星,可享至高8000补贴;客户转介绍赠送2次保养;同时还享受0首付,0利息,5年超长贷金融礼;参与厂家摇红包,直补车价、赠送家电等福利。

百万同行,星程不止。在“同心·同行”服务品牌的引领下,启辰将携手百万用户同心向前,以更优质的产品,迎接下一个百万认可,以更安心的服务,迈向新十年征程。